Inbenta:客户支持的人工智能解决方案
Inbenta 是一个先进的 AI 平台,旨在企业搜索和客户支持,通过自动化优化运营效率。利用十多年来开发的专有 AI 技术,它通过分析跨多个行业的数十亿次互动,有效解决客户查询。该平台包括 Chatbot、Search、Benti、Knowledge 和 Digital Instructor 等工具,使其在客户服务、IT 帮助台、市场营销与销售、人力资源和数字化转型等各种应用中具有多功能性。
Inbenta 针对包括银行、政府、医疗保健、电子商务和公用事业在内的广泛行业,通过智能自动化提升客户体验,同时降低运营成本。该平台不断更新,以纳入新创新,确保满足用户不断变化的需求。Inbenta 得到全球公司的信任,还提供合作伙伴关系和转售机会,巩固其作为 AI 营销领导者的地位。